افزایش اعتبار مکالمه تلفن ثابت در زمان جنگ برای رفاه مشتریان

به گزارش خبرنگار طنین وقایع، معاونت ارتباطات شرکت مخابرات ایران، در هر دوره مکالمه، میانگین اعتبار مکالمه مشتریان ۳ برابر می‌شود و قطع نخواهند شد؛ یعنی مشتریان می‌توانند در تمام دوره‌های مکالمه بدون قطعی، با پشتیبانی تماس داشته باشند.

بر پایه این گزارش، در این راستا تلفن‌های ثابت دستگاه‌های دولتی نیز به دلیل مدیریت شرایط بحرانی و ارتباط‌های ضروری  پایدار می‌مانند.

لازم به ذکر است، کارشناسان شرکت مخابرات در مراکز تماس ۲۰۲۰، ۲۰۱۰ و ۱۱۸ به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان گرامی هستند.

شایان ذکر است؛ این افزایش اعتبار مکالمه موقت و در شرایط خاص است و می‌تواند در مراحل بعدی بازگردانده شود.